Termeni și condiții

Termeni de utilizare

Această politică de confidențialitate descrie datele personale colectate sau generate (procesate) atunci când utilizați site-urile web ale site-ului GENTO.RO și aplicațiile mobile. De asemenea, explică modul în care datele dvs. personale sunt utilizate, partajate și protejate, ce alegeri aveți în legătură cu datele dvs. personale și cum ne puteți contacta.

Ne luăm toate precauțiile rezonabile pentru a vă proteja informațiile, deoarece securitatea, integritatea și confidențialitatea informațiilor dvs. sunt extrem de importante pentru noi. Am implementat măsuri de securitate tehnică, administrativă și fizică, concepute pentru a proteja informațiile împotriva accesului, dezvăluirii, utilizării și modificărilor neautorizate. Ne revizuim procedurile de securitate pentru a lua în considerare tehnologiile și metodele noi adecvate. Cu toate acestea, nicio măsură de securitate tehnologică nu este deplină sau impenetrabilă și, ca atare, nu putem garanta că astfel de măsuri de securitate vor proteja împotriva pierderii sau utilizării incorecte a informațiilor dvs. În plus, nu garantăm confidențialitatea informațiilor pe care le puteți transmite pe internet sau în alt mod. Vom păstra informațiile dvs. personale pe durata necesară pentru îndeplinirea scopului propus, cu excepția cazului în care este necesară o perioadă mai lungă de păstrare impusă de lege.

2. Ce date cu caracter personal colectăm

Vă cerem anumite date cu caracter personal pentru a vă oferi produsele sau serviciile solicitate. De exemplu, atunci când faceți achiziții, contactați serviciile noastre pentru consumatori, solicitați să primiți comunicări, creați un cont, participați la evenimentele sau concursurile noastre sau folosiți site-urile sau aplicațiile noastre.

Aceste date cu caracter personal includ:

• datele de contact, inclusiv numele, e-mailul, numărul de telefon și adresa de livrare și facturare;
• informații de conectare și cont, inclusiv numele de utilizator, parola și codul de utilizator unic;
• detalii personale, inclusiv sex, orașul natal, data nașterii și istoricul achizițiilor;
• informații despre plată sau cardul de credit;
• imagini, fotografii și videoclipuri;
• date cu privire la caracteristicile fizice, inclusiv măsurători în greutate, înălțime și dimensiuni;
• date despre activitatea de fitness furnizate de dvs. sau generate prin site-urile sau aplicațiile noastre;
• preferințele personale, inclusiv wishlist, preferințele de marketing și cookie-uri.

Colectăm date cu caracter personal suplimentare pentru a activa anumite funcții din site-urile și aplicațiile noastre. De exemplu, solicităm acces la datele de locație ale telefonului dvs. pentru a vă înregistra traseul, contactele dvs. pentru a vă permite să interacționați cu prietenii sau calendarul dvs. pentru a programa un plan de fitness.

Aceste date cu caracter personal includ:

• date de mișcare de pe accelerometrul dispozitivului;
• fotografii, informații audio, contacte și calendar;
• date despre senzori, inclusiv locația și frecvența cardiacă;
• informații despre rețeaua socială, inclusiv credențiale și orice informații din postările dvs. publice despre GENTO.RO sau despre comunicările dvs. cu noi.

3. Informații furnizate pentru Shopify

Pe lângă informațiile pe care le colectăm, Shopify Inc. („Shopify”) ne oferă platforma online de comerț electronic care ne permite să vă vindem produsele și serviciile noastre. Vă rugăm să consultați Declarația de confidențialitate a Shopify pentru mai multe informații: (https://www.shopify.com/legal/privacy).

4. Vânzarea informațiilor către terți

În general, nu împărtășim, vindem, comercializăm sau închiriem informațiile personale de identificare altor persoane decât dacă autorizați acest lucru sau dacă o autoritate legală sau un regulament guvernamental ne solicită să o facem. Este posibil să împărtășim informații demografice agregate generice care nu sunt legate de informații personale de identificare cu partenerii noștri de afaceri, afiliații de încredere și agenții de publicitate.

5. Protecția copiilor

Site-ul nostru nu se adresează copiilor și nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii.

6. Date personale

Pentru a vă procesa datele personale, ne bazăm pe anumite motive legale, în funcție de modul în care interacționați cu site-urile și aplicațiile noastre.

7. Actualizări

Putem actualiza în orice moment această politică de confidențialitate. Când vom face acest lucru, vom revizui data actualizării acestei pagini.

8. Livrare și retur

Consumatorul are dreptul să notifice comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 30 zile calendaristice de la primirea produsului. Produsul poate fi returnat, iar GENTO.RO va accepta returnarea, numai cu condiția ca acesta să fie în aceeași stare în care a fost primit.

Livrarea se va face în 1-2 zile lucrătoare pentru comenzile plasate până în ora 15:00. Durata de livrare diferă în funcție de disponibilitatea produselor comandate.

9. Disclaimer medical

Site-ul web GENTO.RO nu conține sfaturi medicale. Conținutul acestui site web este destinat exclusiv scopurilor informative și educaționale și nu în scopul de a oferi sfaturi medicale. Vă rugăm să consultați medicul pentru sfaturi medicale personalizate.